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Operador de Telemarketing

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!

 

Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.

 

Venha fazer parte da nossa história!

 

 

Responsabilidades e atribuições

  • Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos;
  • Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos;
  • Lança os agendamentos no sistema;
  • Confirma as informações dos tutores e dos pets;
  • Passa orientações dos procedimentos;
  • Realiza a confirmação de agendas;
  • Realiza orçamentos quando necessário;
  • Dentre outras atividades relacionadas a área.

Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia na função de atendimento;
  • Diferencial experiência com agendamento hospitalar;
  • Ensino médio completo
  • Conhecimento básico em informática;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Atendimento humanizado;
  • Capacidade de resolução de problemas e conflitos.

Informações adicionais

Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios:

 

·        Vale alimentação;

·        Vale transporte;

·        Seguro de vida;

·        Auxílio educação;

·        Descontos em produtos e serviços da +Pet. 



Jornada de trabalho: 6h diárias de segunda à sábado.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista com gestor da área
  4. Etapa 4: Testes
  5. Etapa 5: Contratação

Descrição da empresa

A +Pet é uma plataforma completa de saúde para o seu pet.

Com planos de saúde inovadores e uma estrutura clínico-hospitalar de excelência, oferecendo cuidado e proteção 360° que o seu melhor amigo merece.


A +Pet surgiu com o compromisso de oferecer bem-estar e qualidade de vida, garantindo a melhor experiência para você e seu pet. 


Com a proposta de uma assistência médica veterinária pautada no atendimento humanizado e tecnologia de ponta, iniciamos nossas atividades com o mais completo hospital veterinário 24h do Centro Oeste.


Inaugurada em Goiânia, a Unidade Hospitalar conta com UTI, mais de 70 leitos de internação e capacidade para realizar mais de 250 cirurgias por mês, além de uma Clínica Avançada que possui instalações e equipes prontas para atender as necessidades do seu pet no dia a dia.


Mas o projeto é ir muito além. Para levar infraestrutura e atendimento especializados para todos os estados do Brasil, a +Pet está em constante processo de expansão e aprendizado.


Atualmente, contamos com unidades em Goiânia, Aparecida de Goiânia, Brasília, Campinas e São Paulo. Além de modernas instalações para atendimento, exames e tratamentos, todas as unidades possuem petshop, oferecendo produtos, além de uma farmácia completa, na qual você recebe indicação e apoio de veterinários especializados.


Nossa Missão

Ser reconhecida como a melhor e mais moderna instituição de tratamento e acompanhamento à saúde de pets através do atendimento e da prestação de serviço de excelência.


Nossos Valores

Promover saúde para cachorros e gatos com um modelo de negócio baseado em um ecossistema simples, flexível, sustentável e integrado.


Nossa Visão

Atender com excelência e humanização, desenvolver a prevenção e bem-estar 360º e construir uma comunidade que cresce de mãos (e patas) dadas.


Propósito

Cultivar e retribuir o amor dos pets, promovendo a assistência necessária para uma saúde completa e de excelência.

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